1.1. Настоящее Положение определяет порядок и условия проведения акции: «Развал-схождение бесплатно при ремонте подвески от 5000 рублей» (далее - Акция).
1.2. Организатор Акции: ООО «СЕРВИСТА», ИНН 3811088474, ОГРН 1053811069070, оказывающее услуги (торговое наименование - «КарлукТехноПарк»).
1.3. Участник Акции: физические лица (потребители) и юридические лица, индивидуальные предприниматели, заключившие договор на оказание услуг по ремонту подвески легкового автомобиля (категории В с разрешенной максимальной массой не более 3,5 тонн, за исключением коммерческого транспорта) в период действия Акции.
1.4. Место проведения Акции: Автосервис «КарлукТехноПарк», (Иркутская область, Иркутский район, д. Карлук, ул. Рабочая, уч. 23).
1.5. Акция является стимулирующим маркетинговым мероприятием, направленным на повышение спроса на услуги автосервиса «КарлукТехноПарк».
1.6. Настоящая Акция не является лотереей, азартной игрой или иным основанным на риске мероприятием.

2.1. Общий срок проведения Акции: с 01 октября 2026 года по 30 декабря 2026 года включительно.
2.2. Организатор вправе изменить условия или досрочно прекратить Акцию, разместив уведомление на сайте https://карлуктехнопарк.рф/ и на стенде «Уголок потребителя» не менее чем за 3 (Три) календарных дня до вступления изменений в силу. На заказы, оформленные до момента публикации изменений, действуют прежние условия.

3.1. Для получения права на бесплатную услугу «Развал-схождение» Участник должен в период действия Акции единовременно заказать услуги по ремонту подвески одного легкового автомобиля, совокупная стоимость которых по одному заказ-наряду составляет не менее 5 000 (пяти тысяч) рублей.
Под услугами по ремонту подвески в рамках настоящей Акции понимаются слесарно-механические работы по замене или восстановлению элементов ходовой части автомобиля (рычагов, амортизаторов, сайлентблоков, тяг, наконечников и т.д.). Стоимость услуг по диагностике, шиномонтажу, мойке автомобиля, а также по ремонту иных узлов и агрегатов (двигатель, КПП, тормозная система и др.) в указанную сумму 5 000 рублей не включается.
3.2. В сумму 5 000 рублей, необходимую для участия в Акции, включается совокупная стоимость работ и приобретенных у Организатора запасных частей.
3.3. Бесплатная услуга предоставляется строго в отношении того автомобиля, на котором выполнялся ремонт подвески по заказ-наряду.
3.4. Предварительная запись на Акцию обязательна и осуществляется по телефону: 96-60-06.

4.1. Бесплатная услуга «Развал-схождение» предоставляется после выполнения ремонта подвески, соответствующего условиям Акции.
4.2. Бесплатная услуга включает в себя стандартную регулировку углов установки колес (развал-схождение) одной или двух осей автомобиля (в зависимости от конструкции) в объеме, предусмотренном заводом-изготовителем.
4.3. Услуга предоставляется только при наличии технической возможности оборудования автосервиса и применимости базы технических данных к конкретной марке/модели автомобиля.
4.4. Если в процессе осмотра или до начала регулировки выявлены неисправности (закисшие соединения, критический износ сайлентблоков, деформация тяг и т.д.), препятствующие корректному проведению развала-схождения, бесплатная услуга приостанавливается.
4.5. Дополнительные работы по устранению выявленных неисправностей (включая слесарные работы, разработку соединений) и запасные части оплачиваются Участником отдельно по действующему прейскуранту Организатора.
Участник вправе устранить выявленные неисправности как силами Организатора, так и самостоятельно (в сторонней организации).
В случае самостоятельного устранения неисправностей Участник имеет право повторно обратиться к Организатору за предоставлением бесплатной услуги «Развал-схождение» строго в пределах общего срока действия Акции (до 30 декабря 2026 года включительно).
Повторное обращение допускается при условии предъявления первичного заказ-наряда, подтверждающего право на участие в Акции, и полной исправности ходовой части автомобиля на момент обращения. Повторный контрольный осмотр подвески перед регулировкой в данном случае оплачивается Участником по действующему прейскуранту Организатора.

5.1. Настоящая Акция может применяться одновременно с другими действующими акциями, скидками и специальными предложениями Организатора при условии выполнения Участником условий каждой из соответствующих акций.
5.2. При оформлении заказ-наряда по настоящей Акции оплата (списание) услуг и товаров/запчастей (расходных материалов) бонусными баллами программы лояльности «КарлукТехноПарк» не допускается.
5.3. Начисление бонусных баллов на фактически оплаченную клиентом сумму денежных средств по заказ-наряду производится в обычном порядке согласно правилам программы лояльности.

6.1. Выдача денежного эквивалента бесплатной услуги или ее замена на другие виды работ/товаров не производятся.
6.2. Организатор не несет ответственности за невозможность предоставления услуги, если она вызвана специфической конструкцией автомобиля, на которую оборудование автосервиса не рассчитано, а также в случаях, когда конструкцией конкретного автомобиля регулировка углов установки колес (развал-схождение) не предусмотрена заводом-изготовителем. Компенсация или замена услуги в данном случае не производятся.
6.3. Гарантийные обязательства на бесплатную услугу «Развал-схождение» предоставляются Организатором в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними правилами гарантии автосервиса при условии исправности элементов подвески автомобиля.
6.4. Во всем, что не урегулировано настоящим Положением, стороны руководствуются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.1. Информация об условиях Акции предоставляется по телефону 96-60-06, а также непосредственно в автосервисе «КарлукТехнопарк» и на официальном сайте.
7.2. До оформления заказа клиент вправе получить информацию о применимости Акции к его автомобилю, составе работ и стоимости дополнительных работ, если они необходимы.
7.3. Участие в Акции означает ознакомление клиента с настоящим Положением и согласие с его условиями.

8.1. Настоящее Положение действует в течение всего срока проведения Акции.