ПОЛОЖЕНИЕ
о проведении маркетинговой акции
«Купите масло у нас - заменим бесплатно»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение определяет порядок и условия проведения акции: «Купите масло у нас - заменим бесплатно» (далее - Акция).
1.2. Организатор Акции: ООО «СЕРВИСТА», ИНН 3811088474, ОГРН 1053811069070, оказывающее услуги (торговое наименование - «КарлукТехноПарк»).
1.3. Участник Акции: Клиент автосервиса (физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель), приобретающий моторное масло в период действия Акции.
1.4. Место проведения Акции: Автосервис «КарлукТехноПарк», (Иркутская область, Иркутский район, д. Карлук, ул. Рабочая, уч. 23).
1.5. Акция является стимулирующим маркетинговым мероприятием, направленным на повышение спроса на услуги автосервиса «КарлукТехноПарк».
1.6. Настоящая Акция не является лотереей, азартной игрой или иным основанным на риске мероприятием.
2. Сроки проведения Акции
Общий срок проведения Акции: с 01 октября 2026 года по 30 декабря 2026 года включительно.
2.2. Организатор вправе изменить условия или досрочно прекратить Акцию, разместив уведомление на сайте https://карлуктехнопарк.рф/ и на стенде «Уголок потребителя» не менее чем за 3 (Три) календарных дня до вступления изменений в силу.
В случае досрочного прекращения Акции, Участник, который фактически приобрел моторное масло на условиях Акции до момента публикации изменений, сохраняет право на получение бесплатной Услуги до окончания первоначального срока Акции (по 30.12.2026).
3. Условия участия
Для получения права на бесплатную услугу «Замена масла в ДВС» и «Замена масла в ДВС - грузовой автомобиль» Участник должен в период действия Акции единовременно приобрести моторное масло объемом от 4 (четырех) литров непосредственно в автосервисе Организатора.
3.2. При выполнении условия, установленного п. 3.1 настоящего Положения, Организатор предоставляет Участнику стандартную услугу по замене приобретенного моторного масла бесплатно.
3.3. Бесплатная замена осуществляется в транспортном средстве, для которого моторное масло было приобретено в рамках Акции.
3.4. Марка, вязкость, спецификация и необходимый объем моторного масла определяются клиентом с учетом требований изготовителя транспортного средства. По запросу Участника специалисты автосервиса могут оказать помощь в подборе масла.
3.5. Предварительная запись на Акцию обязательна и осуществляется по телефону: 96-60-06.
4. Регламент услуги «Замена масла в ДВС» и «Замена масла в ДВС - грузовой автомобиль»
4.1. В рамках Акции бесплатно предоставляется только услуга «Замена масла в ДВС» и «Замена масла в ДВС - грузовой автомобиль» в двигателе транспортного средства.
4.2. Под стандартной заменой моторного масла для целей настоящей Акции понимается слив отработанного моторного масла и залив приобретенного у Организатора нового моторного масла, а также стандартные технологические операции, непосредственно необходимые для выполнения такой замены:
- установка транспортного средства на пост обслуживания (подъемник или смотровая яма);
- откручивание штатной сливной пробки масляного поддона двигателя (при условии свободного доступа);
- замена масляного фильтра (при условии его предоставления Участником или приобретения у Организатора, за исключением случаев отказа Участника согласно п. 6.4);
- замена уплотнительного кольца сливной пробки при необходимости;
- закручивание штатной сливной пробки с регламентированным усилием;
- контрольный пуск двигателя, проверка герметичности соединений и финальный контроль уровня масла по щупу.
5. Совместное применение с другими акциями и программой лояльности
5.1. Настоящая Акция может применяться одновременно с другими действующими акциями, скидками и специальными предложениями Организатора при условии выполнения Участником условий каждой из соответствующих акций.
5.2. При оформлении заказ-наряда по настоящей Акции оплата (списание) услуг и товаров/запчастей (расходных материалов) бонусными баллами программы лояльности «КарлукТехноПарк» не допускается.
5.3. Начисление бонусных баллов на фактически оплаченную клиентом сумму денежных средств по заказ-наряду производится в обычном порядке согласно правилам программы лояльности.
6. Ограничения и ответственность
Бесплатная услуга предоставляется исключительно в объеме стандартной замены моторного масла, определенном п. 4.2 настоящего Положения.
6.2. Стоимость моторного масла, масляного фильтра, уплотнительных элементов, промывочных составов и иных запасных частей, и расходных материалов в бесплатную услугу не входит и оплачивается Участником отдельно.
6.3. Дополнительные работы, необходимость которых обусловлена конструктивными особенностями или техническим состоянием транспортного средства и которые не относятся к стандартной процедуре замены моторного масла, в Акцию не входят и оплачиваются клиентом отдельно после его согласования по действующему прейскуранту Организатора.
6.4. Акция применяется при наличии технической возможности выполнения соответствующих работ на конкретном транспортном средстве.
6.5. Выдача денежного эквивалента бесплатной услуги или ее замена на другие виды работ/товаров не производятся.
6.6. Организатор рекомендует производить замену масляного фильтра одновременно с заменой моторного масла, если такая замена предусмотрена требованиями (рекомендациями) изготовителя соответствующего транспортного средства (двигателя).
6.7. В случае отказа Клиента от рекомендованной замены масляного фильтра соответствующая информация и отказ Клиента фиксируются в заказ-наряде.
Организатор не несет ответственности за недостатки и последствия, возникшие вследствие технического состояния ранее установленного масляного фильтра либо отказа Клиента от его замены, при условии наличия причинно-следственной связи между такими обстоятельствами и возникшими недостатками (последствиями).
Настоящее условие не освобождает Организатора от ответственности за ненадлежащее выполнение работ по замене моторного масла.
7. Информирование участников
7.1. Информация об условиях Акции предоставляется по телефону 96-60-06, а также непосредственно в автосервисе «КарлукТехнопарк» и на официальном сайте.
7.2. До оформления заказа клиент вправе получить информацию о применимости Акции к его транспортному средству, составе работ и стоимости дополнительных работ, если они необходимы.
7.3. Участие в Акции означает ознакомление клиента с настоящим Положением и согласие с его условиями.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Положение действует в течение всего срока проведения Акции.